Häufige Fragen
Was Unternehmen vor dem Wechsel am häufigsten wissen wollen. Fehlt Ihre Frage, schreiben Sie uns.
EMX ist in der Beta. Postfächer, Teampostfächer, Kalender, Kontakte, der Webclient, jede Mail-App über IMAP und SMTP, Kalender- und Kontakte-Apps über CalDAV und CardDAV, die API und die Webhooks funktionieren heute; weitere Funktionen kommen dazu.Was noch nicht dabei ist
Wer steht hinter EMX?
Krauss Software, das Einzelunternehmen von Samuel Krauss in Oberägeri ZG, unter der Marke Elchi Studios. Krauss Software ist Vertragspartner, nach schweizerischem Recht.
Wo liegt meine Mail?
Die Nachrichten verschlüsselt in Genf, die Datenbank mit Kalendern, Kontakten und Einstellungen in Frankfurt mit Kopien in Nürnberg und Paris. Die Seite Sicherheit nennt die Ausnahmen.
Funktioniert Outlook?
Für Mail ja, über IMAP und SMTP, Teampostfächer eingeschlossen. Outlook spricht kein CalDAV: Den Kalender nutzen Sie im Webclient, oder Sie abonnieren ihn in Outlook zum Lesen über seine geheime Abo-Adresse. Exchange ActiveSync bietet EMX nicht an.
Kann ich meine bisherige Adresse behalten?
Ja. EMX arbeitet mit Ihrer eigenen Domain; die Adressen bleiben, wie sie sind.
Was kosten Teampostfächer?
Nichts zusätzlich. Bezahlt wird pro Person im Plan Team.
Gibt es Kalender und Kontakte?
Ja. Kalender im Webclient, mit Einladungen in der Mail, frei und beschäftigt beim Einladen und über CalDAV in Kalender-Apps. Kontakte im Webclient, mit dem Verzeichnis Ihrer Firma, und über CardDAV in Kontakte-Apps; beim Schreiben schlägt der Webclient sie vor.
Können mehrere Personen an derselben Antwort schreiben?
Ja, in einem Teampostfach. Alle sehen die Schreibmarken der anderen mit Namen, live.
Kann ich eine gesendete Mail zurückholen?
Ja, für einige Sekunden nach dem Senden, zehn, wenn Sie nichts anderes einstellen, bis zu dreissig. Danach ist sie unterwegs.
Wie komme ich wieder weg?
Jederzeit: Export als Datei pro Ordner, die Kalender als .ics-Dateien, die Kontakte als .vcf-Dateien, oder über IMAP. Nach einer Kündigung bleiben 30 Tage zum Exportieren.
Liest jemand bei Ihnen meine Mail?
Nicht ohne Grund. Was bei Anfragen von Behörden gilt, steht auf einer eigenen Seite der Dokumentation. Versiegelte Postfächer kann auch der Betrieb nicht lesen.
Brauche ich einen Vertrag?
Die EMX-Bedingungen mit Auftragsbearbeitungsvertrag gelten mit der Registrierung. Für Enterprise schliessen wir einen eigenen Vertrag.
Ein Postfach auf Ihrer Domain, heute noch.
Privat ist kostenlos und beginnt sofort. Auf Team wechseln Sie, wenn mehr Personen dazukommen.